Поддръжка и абонамент

• Софтуерна поддръжка

Осигуряване на среда за безотказна работа на използвания от Вас софтуер; Оптимизиране на работата; Защита на информацията. Използваме инструменти, базирани на изкуствен интелект, които подпомагат бързото откриване и отстраняване на проблеми, както и автоматично генериране на решения при повтарящи се ситуации. Благодарение на това, времето за реакция е съкратено, а ефективността – значително по-висока.

• Хардуерна поддръжка

Чрез собствения ни сервиз поддържаме компютрите, мрежата и периферията Ви в отлично техническо състояние. Разполагаме с автоматизирани механизми за мониторинг. AI подпомага анализа на логове и ранното откриване на рискове.

• Ноу-хау

На Ваше разположение са всички наши знания и опит, натрупани през годините. Предлагаме интелигентни решения за специфични изисквания – от сигурна вътрешна синхронизация на файлове, до автоматизация на процеси, базирана на реалните нужди на екипа Ви. Системи за сигурност, съобразени с вашите нужди. Имплантиране на AI за автоматизация на действия и операции според конкретните нужди, изграждане на локална инфраструктура и частни облачни решения.

• Сигурност и защита

Изграждаме и поддържаме решения за мрежова и информационна сигурност, съобразени с рисковете за всяка конкретна организация. Прилагаме практики за защита срещу вируси, рансъмуер, неоторизиран достъп и злонамерен трафик, включително чрез:

- настройка на защитни стени и VLAN-и;
- контрол на достъпа до ресурси;
- редовно актуализиране и мониторинг на системите;
- прилагане на резервни копия и политики за възстановяване;
- криптиране на съхранената информация;
Когато е подходящо, използваме и AI инструменти за анализ на логове, поведенчески аномалии и ранно предупреждение при подозрителна активност.

• Изграждаме и поддържаме стабилни решения за фирми, които разчитат на собствена инфраструктура или наети сървъри:

- Файлови сървъри – с поддръжка на бекъп, достъп по LAN и отдалечено;
- Собствени облачни услуги – синхронизация на файлове, надежден бекъп, споделяне, WebDAV;
- Календари и синхронизация – с интеграция в Outlook, Thunderbird и мобилни устройства;
- Управление на потребители и права – централизирано и гъвкаво;
- Локални бекъп решения – с моментни снимки и автоматизация;
- Резервни бекъп (Disaster recovery) отдалечени сървъри с автоматична синхронизация и възможност за бързо превключване при тежка хардуерна повреда или физическа загуба на основния/ите сървър/и.

Всичко може да се случва на място или отдалечено, според нуждите на клиента – без скъпи абонаменти и зависимост от външни доставчици на облачни услуги. Използваме AI, когато помага. Не го използваме за шоу, а за резултат.